Olen työskennellyt lukuisten ja hyvin erilaisten organisaatioiden rekrytointihaasteiden parissa jo yli 12 vuoden ajan. Lähes poikkeuksetta asiakkaat ovat kiinnostuneita kuulemaan, millainen mielikuva ehdokkailla on heistä työnantajana ja mitä heistä oikein ajatellaan. Suorahakukonsultti onkin aitiopaikalla arvioidessaan asiakkaiden työnantajabrändiä keskusteluissa ehdokkaiden kanssa.
Työnantajabrändi on yrityksen sisällä toimivien ja sen ulkopuolisten ihmisten muodostama mielikuva kyseisestä yrityksestä. Yritys pystyy itse rakentamaan ja viestittämään mielikuvaansa, mutta se ei pysty täysin kontrolloimaan sitä, mitä muut ajattelevat heistä. Mielikuva syntyykin kaikesta siitä, mitä ihminen näkee ja kuulee yrityksestä.
Työantajabrändiä voi ja kannattaa kartoittaa perusteellisesti myös yrityksen ulkopuolella. Kartoituksella usein haetaan vastauksia esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin: Tuntevatko kiinnostavat osaajat meitä? Mitä he meistä ajattelevat? Olemmeko houkutteleva työnantaja? Mitä asioita he arvostavat työnantajassa?
Oikea kohderyhmä
Olen huomannut, että monessa organisaatiossa ei ole ollenkaan kartoitettu työnantajabrändiä sen ulkopuolelta. Toisinaan se perustuu vain yrityksen sisällä työskentelevien ihmisten näkemyksiin brändistä tai yritykseen hakeneiden ehdokkaiden mielikuviin ja näkemyksiin.
Jos yritys toimii markkinassa, jossa on vaikea houkutella oikeanlaisia osaajia tai on vaikeuksia erottautua kilpailijoista työnantajana, on paikallaan kysyä, miksi joku EI hae meille töihin. Tällöin tavoitetaan ne yrityksen oman rekrytointiprosessin kannalta katvealueeseen jäävät kiinnostavat osaajat.
Geneeristen ja laajojen tutkimusten sijaan, hyödyllisempää dataa kartoituksesta saadaan silloin, kun kartoitetaan yritystä kiinnostavan osaajakohderyhmän näkemyksiä. Jos esimerkiksi it-alan konsulttitalon rekrytointistrategiassa on päätetty, että tulevaisuudessa tarvitaan Data Engineerejä tai pilviarkkitehteja ratkomaan asiakkaiden tulevien vuosien haasteita, on turha lähteä kartoittamaan isolla otoksella it-alalla työskentelevien osaajien näkemyksiä. Kohderyhmän tarkka rajaaminen on paikallaan myös esimerkiksi silloin, kun vaikka rakennusalan yritys haluaa rekrytoida it-alan osaajia. Työantajabrändin kartoitus kannattaakin kohdistaa juurikin tätä yritystä kiinnostavaan, tarkkaan rajattuun ja kohdennettuun osaajaryhmään haastattelemalla heitä.
Houkutteleva työnantajabrändi auttaa rekrytoinnissa.
Jotta työnantajamarkkinoinnin ja rekrytointiviestinnän toimenpiteitä voidaan tehdä tehokkaasti ja oikealla tavalla, tarvitaan dataa siitä, mitä kohderyhmä oikeasti ajattelee. Kun yritys tietää, mitä heidän tavoittelemansa osaajat ajattelevat, pystyy se vastaamaan mm. seuraaviin kysymyksiin: Miten ja missä kanavissa me puhuttelemme juuri meitä kiinnostavia osaajia? Millaisista asioista ja miten meidän pitää viestiä, jotta he kiinnostuvat meistä? Millainen meidän työnantajalupauksemme voisi olla? Tärkeää on siis kohdistaa toimenpiteet oikeanlaisiksi ja juuri halutussa kohderyhmässä.
Kun yrityksen nimissä otetaan yhteyttä kymmeniin osaajiin ja kysytään heidän näkemyksiään, on se jo itsessään tehokasta työnantajamarkkinointia ja jättää positiivisen muistijäljen monen kiinnostavan osaajan mieleen.
Me Taito Researchilla olemme vastanneet asiakkaidemme huutoon ja startanneet Työnantajabrändin kartoitus -palvelun. Kartoitamme asiakkaamme työnantajabrändiä juuri asiakasta kiinnostavassa, rajatussa osaajakohderyhmässä haastattelemalla heitä. Kuten kaikissa suorahakutoimeksiannoissammekin, teemme perusteellisen ehdokaskartoituksen kartoitusta varten. Kartoituksen tuloksena asiakas saa raportin haastattelemiemme osaajien vastauksista ja kattavan käsityksen työnantajabrändistään.
Jos haluat keskustella aiheesta lisää aiheesta, ota rohkeasti yhteyttä: essi.heino@taitoresearch.com / +358 50 344 1284.
Essi Heino
Toimin Taito Researchin CCO:na (Chief Client Officer) ja olen yksi yrityksen neljästä perustajasta. Saan työssäni parhaat onnistumisen tunteet, kun onnistun löytämään asiakkaalleni osaajan, joka jakaa heidän arvonsa ja sitoutuu yhteisiin tavoitteisiin.