Työsopimus on allekirjoitettu ja työnantajan sekä uuden työntekijän innostus ovat ylimmillään. Perehdyttämisen tarkoituksena on vahvistaa innostumista ja sitoutumista sekä luoda edellytykset työntekijän menestymiselle työssään. On tärkeää saada hänelle tunne siitä, että hän kuuluu porukkaan ja että hänellä on tärkeä rooli yhteisössä. Perehdyttäminen kannattaa suunnitella ja toteuttaa uuden työntekijän innostuksen johtamisesta käsin. Kokosin tähän muutamia poimintoja siitä, miten meillä Taito Researchilla perehdytetään uudet konsultit ja varmistutaan siitä, että heille saadaan paras mahdollinen startti meillä.
Perehdytys on vuoropuhelu
Oletukset vievät meitä usein harhaan. Ne on helpointa väistää kysymällä. Uusi kollega osaa itse parhaiten vastata kysymyksiin esimerkiksi siitä minkä verran hän haluaa perehtyä asioihin jo ennen ensimmäistä työpäivää. Muokataan perehdytys työntekijälle sopivaksi eikä toisin päin. Perehdytyksen aikataulussa ja toteutustavoissa on huomioitava se, että olemme oppimistyyleiltämme erilaisia. Siinä missä toinen oppii parhaiten toisen kanssa keskustelemalla, saattaa toinen tarvita aikaa tiedon itsenäiseen sisäistämiseen.
Työnantajan puolelta on hyvä myös selkeästi kertoa, mitä uudelta työntekijältä odotetaan ensimmäisten viikkojen aikana. Ennen ensimmäistä työpäivää meillä lähetetään sovitussa muodossa perehdytysaikataulu, joka auttaa orientoitumaan jännittävään ensimmäiseen päivään. Tavoitteet perehdytykselle sovimme yhdessä keskustellen. Olemme huomanneet toimivaksi sen, että tietoja ja taitoja pääsee oppimaan käytännön työn kautta mahdollisimman pian.
Osallista tiimiä
Uusi työntekijä kokee olonsa tervetulleeksi, kun hän tutustuu ihmisiin. Meillä perehdytyksen kokonaisuudet on jaettu työntekijöille, ja siinä samalla tullaan myös tutuiksi. Samalla mieleen jää ainakin yksi henkilö, jolta voi kysyä hänen perehdyttämään aihealueeseensa liittyviä kysymyksiä jatkossakin. Tiimille tulee samalla viesti siitä, että uuden työntekijän pääseminen osaksi työyhteisöä on kaikkien vastuulla.
Esihenkilöllä on oma roolinsa perehdytyksessä, sillä hän on uuden työntekijän tukena kaikissa käänteissä. Meillä on esihenkilön ja tiimiläisen välille varattu kahdenkeskinen keskusteluaika viikon varrella. Tämä ei tarkoita vain ensimmäisiä viikkoja, vaan ihan jokaista työviikkoa. Kiireisinä hetkinä sitä saatetaan siirtää päivällä tai parilla, mutta peruutuksia emme tee. On tärkeää olla ajan tasalla siitä, miten työt sujuvat ja mitä kuuluu. Kun tapaaminen on kalenterissa, niin keskustelut tulee myös käytyä säännöllisesti.
Tieto kulkee kaksisuuntaista katua
On tärkeää olla paikka, mistä voi palautella mieleen asioita. Ensimmäisten viikkojen tietomäärä voi ylittää omaksumisen rajat, joten esimerkiksi intra on hyvä paikka itsenäiseen tiedon hankkimiseen. Tietopankkina voi toimia myös joku kollegoista, vaikkapa mentori. Lisäksi meillä tietoa jaetaan kerran viikossa pidettävissä Learning Corner -tapaamisissa, joissa pohdimme ja opimme yhdessä asioita. Saatamme esimerkiksi ratkoa research-työssä eteen tulevia haasteita. Tukena ovat myös Slack-viestintäkanavat, joihin voi esittää kysymyksen milloin vain, ja saada neuvoja akuutteihin tilanteisiin.
Uusi työntekijä tuo usein tullessaan uudenlaisia havaintoja ja oivalluksia yrityksen toimintatavoista. Samaan aikaan kun uudelta työpaikalta välitetään hänen suuntaansa asioita, tulisi yhteyden toimia myös toiseen suuntaan. Oppiminen on meillä luonteva osa työn tekemistä. Teemme töitä yhdessä ja opimme yhdessä.
Jos haluat kuulla lisää meillä työskentelystä, käy tutustumassa urasivuihimme.
Johanna Valovirta
Työskentelen Taito Researchilla Research-konsulttina. Suurinta iloa saan työssäni löydettyäni organisaatiolle heidän etsimänsä osaajan ja osaajalle hänen toivomansa seuraavan työpaikan.