Hyödynnätkö suorahaun keinoja avointen työpaikkojen täyttämiseksi, esimerkiksi tekemällä itse täydentävää suorahakua ilmoitushaun tukena tai käyttämällä suorahakukumppania? Mikäli näin on, haluaisin kysyä sinulta kahta asiaa: Viestitkö kaikkien kanavien kautta löytyneille osaajille aina samalla tavalla? Ovatko eri vaiheet sisällöltään samanlaisia, riippumatta siitä mistä lähteestä osaaja on rekrytointiprosessiin päätynyt?
Rekrytointiprosessia ja prosessin aikaista viestintää kannattaa muotoilla erilaiseksi tehtävää itse hakeneille ja suorahaetuille ehdokkaille. Viestintä suorahaetulle ehdokkaalle kannattaa pitää houkuttelupainotteisena ja informatiivisena, sillä voi olla ettei ehdokas ole esimerkiksi kuullut yrityksestäsi aiemmin. Itse tehtävää hakeneeseen henkilöön verrattuna suorahaettu ehdokas saa ehdotuksen uudesta roolista usein myös yllättäen ja hän ei välttämättä ole heti aidosti sitoutunut vaihtamaan työpaikkaa.
Sudenkuoppien välttämiseksi olen koonnut avuksesi kolme käytännöllistä vinkkiä suorahaettujen osaajien hakijapolulle.
1. Vaihda perinteiset haastattelut tutustumiseen ja avoimeen keskusteluun
Aloita hakijapolun räätälöinti nimeämällä rekrytoinnin vaiheet suorahaettujen ehdokkaiden prosessissa eri sävyisiksi: käytä esimerkiksi haastattelun sijasta termiä tutustuminen. Suorahaettujen ehdokkaiden kohdalla on myös syytä unohtaa tiukan tenttaavat kysymyspatteristot. Ensimmäisten keskustelujen tärkeä tavoite on ensi sijassa tutustua molemminpuolisesti ehdokkaan kanssa ja etsiä aineksia yhteiseen maaperään sekä mahdollisesti yhteiseen tulevaisuuteen.
Kun tutustut suorahaettuun ehdokkaaseen riittävän hyvin, pääset lähemmäs ymmärrystä siitä, mitä hän seuraavalta työltä etsii, mikä häntä motivoi ja millaisia arvoja tai oppimistavoitteita hänellä on. Kun havaitset keskustelussa asioita, jotka yhdistävät yritystäsi ja ehdokasta, tartu niihin. Nämä ovat kallisarvoisia mahdollisuuksia jäädä mieleen haluttujen osaajien kohdalla.
Jos rekrytointiprosessin osana on jonkinlainen tekninen haastattelu tai tehtävä, suorahaettujen ehdokkaiden kohdalla se kannattaa toteuttaa vasta prosessin loppupuolella. On tärkeää saada ehdokas ensin kiinnostumaan ja innostumaan roolista sekä yrityksestä. Vastausinnokkuus ja -prosentti tekniseen tehtävään voi olla suorahaettujen ehdokkaiden kohdalla alhainen, jos he eivät ole päässeet sitä ennen tutustumaan yritykseen ja rooliin tarpeeksi syvällisesti.
2. Kerro, elävöitä, konkretisoi
Hakijapolun eri vaiheet kannattaa pitää suorahaettujen ehdokkaiden kanssa vielä hyvin myyntihenkisinä: esittele siis yritystäsi, toimintaanne ja kulttuurianne sekä avaa toimintanne taustalla vaikuttavia arvoja ja tulevaisuuden suunnitelmia. Usein suorahaettuja ehdokkaita yhdistää vahva kiinnostus kuulla lisää työn arjesta, yrityksen pidemmän tähtäimen suunnasta sekä tulevaisuuden mahdollisuuksista työntekijänä. Jos yritys ei ole ehdokkaalle entuudestaan tuttu, hän haluaa kuulla mitkä asiat erottavat teidät kilpailijoista sekä työntekijän että asiakkaiden näkökulmasta. Käytä tilaisuus siis hyödyksi kertomalla näistä asioista mahdollisimman konkreettisin esimerkein.
Esimerkiksi, jos teillä on mielestäsi joustava kulttuuri, kerro miten se käytännössä näkyy työntekijöiden arjessa. Tai jos ehdotettua työtehtävää pidetään erityisen vastuullisena, sanallista mistä tuo vastuullisuus muodostuu ja millä tavalla vastuu tuntuu työssä? Mikäli teidät tunnetaan yrityksenä asiakkaiden keskuudessa laadukkaana tai ketteränä toimijana - kerro ehdokkaalle mitä se juuri teidän yrityksessä tarkoittaa ja millä tavoin se näkyy työpaikan käytännöissä.
3. Selvitä epävarmuustekijät ja anna rehellisiä vastauksia
Suosittelen ottaa tavaksi kysyä hakijapolun jokaisessa vaiheessa, mikä ehdokasta mahdollisesti huolettaa tai arveluttaa tehtävässä tai yrityksessä. Ne ovat tyypillisesti niitä tekijöitä, joiden pohjalta suorahaettu ehdokas saattaakin vetäytyä kesken prosessin tai ei ota tarjottua työtä lopulta vastaan. Jos kysymyksiin tartutaan etupainotteisesti, mahdolliset väärinkäsitykset saadaan kumottua ja säästetään molempien osapuolten aikaa. Ehdokasta mietityttävien asioiden äärellä on hyvä muistaa rehellisyys. Älä kaunistele asioista ehdokkaalle mieleisiä hinnalla millä hyvänsä, vaan tunnusta tosiasiat. Kaikki asiat eivät välttämättä loksahda kohdalleen ehdokkaan toiveiden ja odotusten kanssa, mutta rehellisyydellä vältetään väärinymmärrykset ja pahimmillaan kalliit virherekrytoinnit.
Hyödyt prosessien muotoilusta?
Rekrytointiprosessin muotoilu omanlaisekseen suorahaetuille ehdokkaille takaa useita hyötyjä. Vaikka suorahaettu ehdokas jättäytyisi pois prosessin jossakin vaiheessa tai toteaisi ensimmäisen keskustelun jälkeen, ettei kyseinen rooli ole juuri nyt häntä varten, jätät positiivisen kuvan ihmisläheisellä ja tilanteeseen räätälöidyllä lähestymistavallasi.
Luot myös positiivista työnantajamielikuvaa: ehdokas kokee tulleensa kohdatuksi inhimillisesti ja se vaikuttaa positiivisesti hänen mielikuvaansa yrityksestäsi työnantajana. Kun ehdokkaalle jää hyvä fiilis teistä organisaationa, hän voi suositella teitä muillekin ja jakaa positiivisia kokemuksia rekrytointiprosessista verkostolleen.
Vaikka korostan, että hakijapolkua ja rekrytointiviestintää pitäisi tehtävää suoraan hakeneille ja suorahaetuille ehdokkaille muotoilla eri sävyillä, se ei kuitenkaan tarkoita sitä, että kriteerit tai ehdokkaiden kohtelu saisi asettaa ehdokkaita eriarvoiseen asemaan. On vain hyvä huomioida ehdokkaiden erilaiset reitit prosessiin ja räätälöidä omaa tekemistä siihen sopivaksi - siten usein löydetään parhaat ratkaisut rekrytointiin ja annetaan samalla positiivinen kuva organisaation toiminnasta. Vaikka esiin tuodut ehdotukset ovat suunnattu suorahaettujen ehdokkaiden hakijapolulle, voivat monet niistä olla sovellettavia tehtävää itse hakeneidenkin rekrytointiprosessissa.
Jos haluat keskustella aiheesta lisää tai muuten vaan verkostoitua, niin löydät minut LinkedInistä. Voit ottaa yhteyttä myös suoraan sähköpostitse jaana.vihermaa@taitoresearch.com tai puhelimitse +358 40 572 1649.
Jaana Vihermaa
Työskentelen Taito Researchilla Research-konsulttina. Suurinta riemua työssäni saan eri alojen osaajien kanssa käydyistä keskusteluista ja siitä, kun heille löytyy toivottu askel urapolulla meidän avullamme.